Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, Lieferungen und Leistungen über den Online-Shop der:

Triacon Visual Concept GmbH
Huebwisenstrasse 22

CH-8155 Niederhasli

Mit der Bestellung im Online-Shop akzeptiert der Kunde diese AGB.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.

Ein Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

3. Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Zusätzliche Kosten wie Versand oder Zoll werden separat ausgewiesen.

4. Bestellung und Zahlung

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung (je nach Shop-Integration):

  • Kreditkarte
  • Twint
  • Banküberweisung
  • PayPal oder ähnliche Zahlungsdienste
  • Auf Rechnung auf Anfrage

Der Rechnungsbetrag ist sofort fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

5. Lieferung

Lieferungen erfolgen innerhalb der Schweiz und – sofern angeboten – ins Ausland.

Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren oder eine Teillieferung vorzunehmen.

6. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen, sofern nicht anders angegeben.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Triacon Visual Concept GmbH.

8. Widerruf / Rückgabe

Kunden haben das Recht, bestellte Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben, sofern:

  • die Ware unbenutzt ist
  • die Originalverpackung vorhanden ist
  • keine individuellen Anfertigungen betroffen sind

Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind insbesondere:

  • personalisierte oder individuell bestellte Produkte
  • geöffnete oder gebrauchte Waren (sofern nicht defekt)

Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt schriftlich zu melden.

10. Haftung

Wir haften nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten verursacht wurden.

Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

11. Datenschutz

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer separaten Datenschutzerklärung.

12. Verwendung von Daten

Kundendaten werden ausschliesslich zur Abwicklung von Bestellungen, Lieferung, Kundenservice und gesetzlichen Pflichten verwendet.

Eine Weitergabe erfolgt nur an notwendige Dritte (z. B. Versand- oder Zahlungsdienstleister).

13. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Triacon Visual Concept GmbH.