Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und gemäss dem schweizerischen Datenschutzgesetz (revDSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.

Mit der Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit der Bearbeitung Ihrer Daten im Rahmen dieser Erklärung einverstanden.

2. Verantwortliche Stelle

Triacon Visual Concept GmbH
Huebwiesenstrasse 22

CH-8155 Niederhasli
E-Mail: gp@triacon.ch

3. Bearbeitung personenbezogener Daten

Wir bearbeiten personenbezogene Daten nur soweit dies erforderlich ist, insbesondere für:

• den Betrieb unserer Website
• die Abwicklung von Bestellungen im Online-Shop
• die Bearbeitung von Anfragen
• die Kommunikation mit Kunden und Partnern
• die Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Zu den personenbezogenen Daten gehören insbesondere: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten sowie technische Nutzungsdaten.

4. Daten im Rahmen von Bestellungen (E-Commerce)

Bei Bestellungen in unserem Online-Shop erfassen wir folgende Daten:

• Kontakt- und Adressdaten
• Bestell- und Zahlungsinformationen
• Lieferinformationen
• Kommunikationsdaten im Zusammenhang mit der Bestellung

Diese Daten werden zur Vertragsabwicklung, Lieferung, Rechnungsstellung sowie zur Kundenpflege verwendet.

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Abwicklung notwendig ist (z. B. an Zahlungsanbieter, Versanddienstleister oder Buchhaltungssysteme).

5. Zahlungsdienstleister

Je nach gewählter Zahlungsart werden Zahlungsdaten an externe Zahlungsdienstleister übermittelt. Diese verarbeiten Daten eigenverantwortlich.

Mögliche Anbieter können sein (je nach Integration):

• Kreditkartenanbieter
• PayPal oder vergleichbare Dienste
• Bank- oder E-Banking-Dienstleister

Es gelten jeweils die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

6. Hosting und Server-Logfiles

Unser Hosting-Provider erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles. Dazu gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und Version
• Betriebssystem
• Referrer-URL

Diese Daten dienen der Sicherheit, Stabilität und technischen Optimierung der Website und werden nicht bestimmten Personen zugeordnet.

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Diese dienen dazu, die Nutzung der Website benutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Cookies können insbesondere folgende Funktionen erfüllen:

• Warenkorb-Funktion im Shop
• Speicherung von Spracheinstellungen
• Analyse der Website-Nutzung

Sie können Cookies jederzeit in den Browsereinstellungen deaktivieren. Bei deaktivierten Cookies können einzelne Funktionen eingeschränkt sein.

8. Webanalyse und Tracking

Wir können Analyse-Tools einsetzen, um das Nutzerverhalten auf unserer Website auszuwerten und unser Angebot zu verbessern.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• besuchte Seiten
• Verweildauer
• Herkunft der Besucher
• verwendete Geräte und Browser

Die Daten werden in der Regel anonymisiert oder pseudonymisiert verarbeitet.

Mögliche Dienste (je nach Einsatz):

• Google Analytics
• Meta Pixel (Facebook/Instagram)
• ähnliche Tracking-Technologien

Diese Anbieter können Daten auch ins Ausland übertragen (insbesondere USA). Dabei gelten deren Datenschutzbestimmungen.

9. Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert.

Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben und ausschliesslich für die Kommunikation verwendet.

10. Newsletter (falls vorhanden)

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschliesslich für den Versand.

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink oder per E-Mail abbestellen.

11. Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies erforderlich ist, insbesondere an:

• Versanddienstleister (z. B. Post, Kurierdienste)
• Zahlungsdienstleister
• IT- und Hosting-Partner
• Buchhaltungs- oder ERP-Systeme

Eine weitergehende Weitergabe erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

12. Datenspeicherung und Aufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. Buchhaltung).

13. Datenübertragung ins Ausland

Es kann vorkommen, dass Daten an Dienstleister im Ausland übermittelt werden (z. B. Cloud-Dienste, Tracking-Anbieter). Dabei achten wir auf angemessene Datenschutzstandards oder entsprechende Garantien der Anbieter.

14. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Datenbearbeitung
• Widerspruch gegen Datenbearbeitung

Anfragen können jederzeit an die oben genannte Kontaktadresse gerichtet werden.

15. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

16. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt jeweils die aktuelle Version auf unserer Website.